配送信息

交货时间和费用

对于英国境内的互联网订单,您的购买将在7个工作日内到达。如果由于任何原因您订购的商品没有库存,您可以购买该商品,并在订购时立即收费。 客户服务将与您联系,以告知您预计的购买日期。
重型物品附加费-由于重量很重,房屋和礼品目录中的某些物品会收取邮费附加费。订购显示以上内容的物品时,请在邮费和包装费中加2英镑 符号。
对于运送到英国的费用,该费用包括向您发货的费用,并确保您免受运输途中的任何损失或退货。所有海外订单均通过航空寄送。当地职责可能是 收货时付款。

很抱歉,英国和英国以外的客户无法使用居家用品和礼品,因为它们的重量很大,因此产生了相关的邮寄费用。仍希望购买这些物品的任何客户应联系 客户服务 0330 024 1945,他们将建议针对其订单和海外地址的邮寄费用。
退货
我们在您的订单中随附一个FREEPOST RETURN LABEL(仅英国订单)-只需将标签粘贴到您的包裹上并在任何邮局上交即可。

邮费及包装

邮费和包装费如下:
英国(包括海峡群岛) £5.50
英国特快专递邮费:额外费用为 £3(£8.50) 周一至周四下午3点之前下达的订单将在同一天发送一等舱,并在1-2天服务中到达。
欧洲国家- £20.95
世界其他地区- £20.95

库存容量

有时会有差异,但据我们所知,库存水平是正确的。如果您订购的商品缺货,我们将通过电子邮件或电话通知您。货物先到先得, 先到先得的基础。
要询问我们的客户服务人员是否有空,您还可以致电
0330 024 1945
周一至周五9:00 am-6:00pm。
星期六和星期一的银行假日9:00 am-5:00pm。
在深夜和周日接听电话服务

点击并收集


经典精品店使用皇家邮政使用跟踪的送货服务将包裹直接运送到您的门,该服务将继续正常运行。如果您希望将包裹运送到您当地的邮局领取点,以便您可以方便地领取而不是将其运送到家,则现在也可以这样做。只需在订购单上的替代送货地址部分中填写您当地的邮局领取点地址即可。当包裹准备好收集时,皇家邮件将向您发送SMS /电子邮件通知。请注意,您需要输入手机号码或电子邮件地址才能使用此服务。

自由& Easy 退货

我们随附了FREEPOST RETURN?LABEL(仅限英国订单)。只需将标签粘贴到您的包裹上,然后在任何邮局上交即可,其余的工作将由我们完成。现在,如果您无法访问邮局,则皇家邮政会为您的任何退货提供上门收件的包裹服务。有关如何利用此服务的更多信息,请访问 //send.royalmail.com/collect/youritems 您可以在方便的时候安排收货。

没有时间限制的产品保证

如果在产品生命周期内的任何时间出现产品质量问题,请退回以换取产品或立即全额退款。